۱۵٪ تخفیف برای اولین سفارش. همین حالا خرید کنید!
به هیزی خوش آمدید! این شرایط و قوانین، قواعد استفاده از وبسایت ما را مشخص میکند.
برنامه ما امکان بازگشت آسان را فقط برای کالاهایی که با توضیحات یا تصویر سایت مطابقت ندارند و کالاهای آسیبدیده، معیوب یا شکسته فراهم میکند.
تمام کالاها باید در شرایط اصلی همراه با فاکتور و برچسبها بازگردانده شوند. مطمئن شوید کالا استفاده نشده و بستهبندی اصلی آن حفظ شده باشد.
درخواست بازگشت کالا بیش از ۷ روز پس از تحویل پذیرفته نمیشود. لطفاً سفارش را هنگام دریافت بررسی کنید تا از رضایت خود مطمئن شوید.
میتوانید ظرف ۷ روز پس از تحویل اختلاف ثبت کنید. ما از طریق کانالهای پشتیبانی اختصاصی برای حل سریع و منصفانه مشکلات در کنار شما هستیم.
تصاویر کالای شکسته، معیوب یا آسیبدیده را ظرف ۷ روز به support@demo.com ایمیل کنید. لطفاً شماره سفارش خود را ذکر کنید.
اگر مشتری ثبتنامشده هستید وارد حساب کاربری شوید. این سادهترین روش برای پیگیری سفارشها، مدیریت بازگشت و تماس با پشتیبانی است.
برای سفارشهای جمعآوری معکوس، پس از تحویل کالا به پیک همکار، بازپرداخت آغاز میشود. تلاش میکنیم این فرایند بدون دردسر باشد.
پس از بازگشت کالا به انبار، مبلغ بازپرداخت ظرف ۳ تا ۵ روز کاری به حساب شما واریز میشود.
حقوق گمرکی و سایر مالیاتهای بینالمللی در صورت اعمال، طبق قوانین محل، بر عهده مشتری است.